PCR検査についてのQ＆A

PCR検査に関するのQ＆A

Q：日本へ入国するための証明書（出国前72時間以内に実施したCOVID-19に関する検査による「陰性」であることの検査証明）は発行可能ですか？

A：はい、可能です。外務省指定の検査証明書フォーマット（こちら）で発行いたします。

Q：日本に入国するための検査証明書は検査してからいつもらえますか？

A：検査してから翌日（原則24時間以内）にお渡しができます。フライトの2日前に検査をお願いします。
例①　1月12日10時にご自身でPCR検査→1月13日10時に検査結果判明→1月13日12時に検査証明書のお渡し

Q：日本に入国するための検査証明書は原本の必要がありますか？

A：外務省のHP（こちら）には原本もしくは写し（コピー）で問題ないと記載されております。
原本が必要な方はDYMヘルスチェックアップクリニック（Soi49）までご来院ください。写しで問題ない方はメールにて送付させていただきます。

Q：PCR検査費用はいくらですか？

A：PCR検査代5000B＋デリバリー代500Bです。診断書、検査証明書の発行は無料です。
※法人契約の場合ディスカウントが適用されますので、詳細は下記のメールアドレスにお問い合わせください。
（法人担当への問い合わせ先：dyminfodym@gmail.com）

Q：DYMクリニック内でPCR検査を受けることができますか？

A：当院では患者様の安全を第一に考え、院内でのPCR検査は行っておりません。
全てPCR検査キットをご自宅やオフィスに郵送して、ご自身で唾液を採取していただく形になっております。

Q：採取した唾液をDYMクリニックに自分で持っていって提出することはできますか？

A：PCR検査を行う患者様が直接当院にお越しいただいての検体のご提出はお受け取りができかねます。当院のスタッフが検体を受け取りに参ります。

Q：検査結果はいつ受け取れますか？

A：基本的には翌日に結果が出ますが、余裕をもって受けられることをおすすめいたします。

Q：土日祝日に検査証明書の発行、受け渡しはしてもらえますか？

A：はい、可能です。

Q：診断書の結果はどうやって受け取りますか？

A：コピーでも問題ないようであれば、メールにてお送りいたします。
原本が必要な場合には、直接DYMヘルスチェックアップクリニック（Soi49）までご来院ください。

Q：PCR検査料金は保険適用になりますか？

A：基本的に、症状がない場合自費診療、症状がある場合は保険適用（保険会社による）となります。
詳細はご自身がお持ちの保険会社にご確認ください。社会保険申請をご希望の方はその旨を予約時にお伝えください。社会保険申請用のフォーマットをご用意いたします。

Q：PCR検査キットはどのように受け取りますか？

A：当院のメッセンジャーにより、ご指定の住所（ご自宅やオフィス）まで配達いたします。
検査キットを受け取り後に、ご自身で唾液を採取いただき、メッセンジャーまで検査キットをお戻しください。

Q：バンコク以外（シラチャ、アユタヤなど）でも受診出来ますか？

A：現在当院スタッフによるPCR検査キットの配送場所は県外移動の規制の関係でバンコクエリアに限定しております。万が一、バンコクエリアに住所がない場合は、

• ①ドライバースタッフにDYMクリニック49院にPCR検査キットを受け取りに来てもらい、ご自宅やオフィスにキットを持ち帰り、唾液を採取した上で、再度49院まで持ってきていただく。
• ②DYMクリニック49院に直接お立ち寄りいただき、検査キットを受け取っていただき、当院の敷地外（車の中など）で唾液を採取していただき、当院に検体を提出いただく。

上記2パターンでの対応を行っております。尚、上記2パターンは予約必須で事前登録が必要となっており、予約なしの場合はご案内できかねます。

Q：検査キットの受け取りと検査日を分けることは可能でしょうか。

A：可能ですが、事前に予約前にLINEオフィシャル（LINEID：＠dymclinic）でご相談ください。

Q：支払いについてですが、会社に請求してもらうことができますか？

A：3名以上のお申込、もしくは法人契約をされている企業様に関して会社宛の請求書発行が可能です。それ以外の方はご自身で一度検査費用をお支払いいただき、会社へのご請求をお願いいたします。法人契約をご希望の場合は、下記のメールアドレスまでご連絡をお願いいたします。
（法人担当への問い合わせ先：dyminfodym@gmail.com）

Q：クレジットカード、現金での支払いができますか？

A：可能でございます。お支払いのための準備が必要なため、LINEオフィシャル（LINEID：＠dymclinic）にて事前にクレジットカード、現金でのお支払い希望の旨をお伝えください。検査前に事前に直接DYMヘルスチェックアップクリニック（Soi49）までご来院いただき、クレジットカード、現金でお支払いいただきます。

Q：診断書、検査証明書の郵送はしてもらえますか？

A：当院では原本のお渡しは直接DYMヘルスチェックアップクリニック（Soi49）までご来院いただき直接お渡ししております。郵送はできかねますのであらかじめご了承ください。

Q：代理人が診断書、検査証明書を受け取ることはできますか？

A：可能でございます。同意書が必要になりますので、事前にLINEでその旨をお伝えください。

Q：代理人が予約ができますか？

A：検査方法などのご説明が必要なため、ご本人様からのご予約をお願いしております。

Q：日本本社宛の領収書発行できますか？

A：可能でございます。予約時に日本本社の会社名と住所をご記載ください。

Q：後払いができますか？

A：原則不可でございます。検査前にお支払いの必要がございます。

Q：鼻腔ぬぐい液による検査は可能ですか？

A：当クリニックでは基本的にご案内しておりません。唾液によるPCR検査のみとなっております。ただ、20名以上の場合、工場やオフィスに医師がお伺いして鼻腔ぬぐい液の検査をすることができますので、ご希望の場合は下記のメールアドレスまでお願いいたします。（法人担当への問い合わせ先：dyminfodym@gmail.com）

Q：検査時間は何時から何時までですか？

A：9時-17時となっております。

Q：第一希望日で予約をお願いしたいですが、予約は確定できますか？

A：できる限り第一希望日で調整いたしますが、混雑状況によってはご相談させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

Q：領収書はいつもらえますか？

A：個人でお申し込みの方は、PCR検査キットを郵送する際にPCRキットの箱に同封しております。
法人でお申し込みの場合は、PCR検査後に会社宛に郵送でお送りいたします。

PCR検査当日のQ&A

Q：唾液はどれくらい入れますか？

A：1-2ml程の唾液をお取りください。

Q：唾液を取る際の注意はありますか？

A：特にございませんが、タンを絡める形で喉の奥から取っていただくほうが好ましいです。

Q：シールはどのように巻き付けますか？

A：はがす等ではないので少しのばしながら、巻き付けることにより粘着いたします。

Q：領収書はどれですか？

A：当院の封筒に入っております。
万が一、同封されてなかった場合には、ご連絡ください。

Q：透明な袋は全部入れる必要がありますか？

A：はい、すべての袋に入れ検査キットを3重にしてください。

Q：検査終わったらどうしたらいいですか？

A：白いボックスに戻していただき、お届けしたメッセンジャーにお渡してください。

Q：メッセンジャーの方がいないのですが、どうしたらいいですか。

A：恐れ入りますが当院までご連絡ください。

Q：検査はどこで行ったらいいでしょうか。

A：人がいない部屋、トイレ等で実施してください。

Q：中に液体が入ってますが、捨てた方がいいですか？

A：そちらも検査キットの一部になりますので、液体の中に唾液を入れてください。